Heinäkuun kahden ensimmäisen viikon ajan tekninen tuki on päivystyspuhelimen varassa. Monimutkaiset kysymykset esimerkiksi ohjelman käyttöön liittyen, kannattaa esittää vasta tämän jakson jälkeen.
Moniin aiheisiin löytyy kattavat artikkelit meidän tukipalvelusta. Esimerkiksi lisensseihin liittyvät aiheet on laajasti käsitelty.